Se una volta raggiunta la meta delle vacanze si entra nella camera d'albergo o nell'alloggio della struttura prenotata prima della partenza e qualcosa non corrisponde alle aspettative, cosa si può fare? Per rispondere a questa domanda ci viene incontro il Codancons Emilia Romagna che ha elaborato un'utile guida ai "Diritti del consumatore turista e le conseguenze legate al mancato rispetto della normativa sulla sanità ed igiene nelle strutture ricettive". Tra le pagine disponibili on line si apprende che, se lo stato delle camere è diverso da come ci si aspettava, è importante per prima cosa contattare la reception della struttura e poi chiamare l'agenzia di viaggio. Stessa cosa quando non c'è il pieno rispetto delle condizioni igieniche sia dei locali (camera e bagno) sia del cibo. Prima passo, parlare con la reception, secondo con l'agente di viaggio e terzo, contattare le autorità competenti per segnalare il

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problema.

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