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Venerdì 16 Maggio 2008, 10:18
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Il CdA di Omnia, prende atto dei risultati del trimestre realizzati in un quadro economico nazionale che rimane particolarmente difficile. Il risultato del trimestre è condizionato sia dalla stagionalità dei servizi di CRM (customer relationship management) che, tradizionalmente, presentano un andamento più contenuto nei primi mesi dell'anno, sia dalla fuoriuscita dall'area di consolidamento delle attività di Logistica & Trasporti per effetto della cessioni alla società collegata Holding Uniposta S.p.A. delle società Omnialogistic S.p.A. e IFC WW Cargo S.p.A. Al 31 marzo 2008 il Gruppo Omnia Network detiene una partecipazione del. 38,46% nella società Holding Uniposta non oggetto di Sul risultato del trimestre si colgono i primi effetti del completamento del piano di razionalizzazione delle infrastrutturale operative intrapreso dal Gruppo già a partire dall'esercizio precedente il cui completamento è atteso nel corso dell'esercizio corrente. Ricavi consolidati I ricavi complessivi di gruppo al 31 marzo 2008 ammontano a Euro 61,3 milioni e sono in crescita del 23 del % rispetto al corrispondente valore generato al 31 marzo 2007, e in diminuzione del 16% rispetto al valore del trimestre al 31dicembre 2007. Nei ricavi sono stati consolidati i valori della controllata spagnola Global Sales Solutions SL., acquisita il 21 dicembre 2007 e che sono pari a circa Euro 16,9 milioni con un margine operativo lordo (EBITDA) di circa Euro 830 migliaia. Margine Operativo Lordo e Risultato Operativo Il margine operativo lordo (Ebitda) è stato pari a Euro 2.831 migliaia e rappresenta il 4,6% del valore complessivo dei ricavi del Gruppo, in crescita del 7,8% rispetto al 31 marzo 2007 e del 102,5% rispetto al valore del trimestre al 31 dicembre 2007 Il Risultato operativo (EBIT) è stato pari a Euro 1.664 migliaia e rappresenta circa il 2,7% del valore complessivo dei ricavi del Gruppo, in crescita del 7,2% rispetto al 31 marzo 2007 e del 290,8% rispetto al valore del trimestre al 31 dicembre 2007. Al 31 marzo 2008 il Gruppo conta 6.111 risorse. I ricavi complessivi dell'area presentano una crescita del 78,3% rispetto al 31 marzo 2007 e una crescita del 44,6% rispetto al valore trimestrale al 31 dicembre 2007. L'Ebitda di area cresce del 4,6% rispetto al corrispondente valore al 31 marzo 2007 e migliora sensibilmente rispetto al corrispondente valore (negativo) registrato nel corso dell'ultimo trimestre del 2007. L'Ebit registra una contrazione di circa Euro 210 migliaia (pari al 18,6%) imputabile agli investimenti registrati nel corso dell'esercizio 2007 e che hanno generato maggiori ammortamenti per Euro 294 migliaia. La situazione complessiva dell'area è stata caratterizzata da un progressivo recupero della efficienza operativa, dopo il difficile trimestre che aveva segnato la chiusura dell'esercizio 2007 e che era coinciso con la consuntivazione di un risultato negativo a livello di marginalità di area. La situazione critica sembra essere superata grazie all'avvio di una importante attività di monitoraggio delle principali tipologie di servizi erogati, svolta su tutti i centri operativi e su alcuni importanti services gestiti a livello nazionale. Grazie a questo importante lavoro di razionalizzazione infrastrutturale sono stati raggiunti i risultati attesi dal Gruppo per il primo trimestre, pur rimanendo significativi margini di miglioramento in linea con i nuovi standard operativi previsti dal management. Il risultato complessivo dell'area è stato conseguito anche grazie al contributo della controllata spagnola (Gruppo GSS) che è entrata a far parte del perimetro di consolidamento dell'area a partire dal 1 gennaio 2008 e che, nonostante il ritardato avvio di un importante commessa nel settore bancario, ha comunque garantito un livello di marginalità in linea con le aspettative del Gruppo per il primo trimestre. A dicembre 2007 è stata costituita la società Omnia Credit Management che si occuperà di sviluppare attività e servizi di sollecito e recupero crediti telefonico. Il mercato di riferimento sembra essere particolarmente interessante e caratterizzato da volumi di crescita molto significativi anche per effetto della particolare situazione che sta caratterizzando alcuni comparti tra cui il settore dei servizi finanziari e delle pubbliche utenze. Sempre nel corso del quarto trimestre 2007, con l'obiettivo di presidiare maggiormente aree di business dal notevole sviluppo prospettico, Omnia Network ha costituito la società Yours Media Lab che si occupa di gestire e sviluppare le attività del Gruppo nell'ambito della comunicazione e media tramite mezzi digitali e tradizionali. Nell'abito di tale progetto, in data 07 febbraio 2008, il Gruppo ha acquistato il 51% della società New Price S.r.l. operante nel settore della vendita online di elettronica di largo consumo, prodotti informatici e di entertainment digitale. Tale acquisizione rientra nel progetto del Gruppo di sviluppare le attività di presidio del canale di vendita online e diretto, arricchendo inoltre le categorie merceologiche già oggi commercializzate attraverso i siti web gestiti. Obiettivo dell'attività è quello di diventare, nel corso di pochi anni, uno dei principali fornitori di soluzioni di e-commerce a 360°, con una infrastruttura informatica dedicata esclusivamente alla promozione e commercializzazione di articoli e servizi venduti via web. Il settore sta registrando un buon andamento della domanda complessiva dei servizi di call center la cui crescita è prevista del 10% circa nel corso del 2008 (rielaborazioni Omnia Network su dati di mercato). Grazie alla crescita della domanda si prevede anche un miglioramento della marginalità mediante un graduale allineamento dei prezzi finali alla clientela necessari per adeguare gli effetti derivanti dall'applicazione della circolare Damiano. L'adeguamento di tutti degli operatori alle indicazioni previsti dalla normativa vigente dovrebbe, nel medio termine, rendere il quadro competitivo meno distorto, limitando di fatto il fenomeno del downpricing che ha caratterizzato il mercato dei servizi di CRM negli ultimi anni. Per ulteriori informazioni visita il sito di Trend Online Scopri le migliori azioni per fare trading questa settimana! |
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